よくある質問

グランアイの製品を導入したいのですが。

グランアイ製品は、日本国内の法人・個人事業主様向けに防犯機器を供給する防犯機材専門メーカーです。
下記のお問合せフォームより内容をお聞かせください。

お問合せフォームへ

グランアイの製品を扱いたいのですが。

グランアイ製品は、日本国内に本社を置く法人・個人事業主様とお取引させていただいております。
お取引希望の旨をご連絡いただければ、お取引開始依頼書を送付いたします。依頼書の内容を審査した上で、お取引させていただく場合は、お取引口座を開設させていただきます。

グランアイの製品一覧を知りたい。

当サイトの製品情報(http://grandeye.jp/)をご覧ください。

防犯機器のOEM製造も可能ですか?

御社ブランドで製品を製造することも可能です。
たとえばACアダプターは長年にわたり、同業の防犯機器メーカー十数社に取り扱っていただいている実績がございます。詳細は弊社までお問い合わせください。

こちらの仕様書に添った製品を製造して欲しい。

ご希望の内容を記した仕様書をご指定いただければ、製造可能かどうかを検討させていただきます。

グランアイ製品の修理をお願いしたい。

グランアイ製品は、国内サプライヤーを通して販売されていますので、購入されたサプライヤー( 販売店)にその旨ご連絡ください。
販売商品の管理や保証期間の確認などの問題により、弊社が直接お取次ぎをすることはございません。

グランアイ製品の設定方法がわからない。

まずは添付の製品説明書をご確認ください。それでもわからない場合は、販売店にご連絡ください。

グランアイの名前の由来は何ですか?

グランド(大きい)とアイ(目)を掛け合わせた造語です。大きな目でしっかりと皆様の安全・安心をご提供してまいります。

製造終了製品について知りたい。

製造終了商品は、WEB会員様だけご覧いただけます。新規会員登録より会員登録を行っていただいたうえで、会員ログインしてください。

グランアイ製品の保証期間は何年ですか?

防犯カメラ・録画機周辺機器などは1年となっております。
街頭防犯システムの一部などは2年保証製品もございます。「壊れない」「壊れにくい」「メンテナンスの少ない、経年寿命の長い製品作り」を目指しております。
その他消耗品や付属品については、保証期間は設けておりませんので、ご了承ください。